Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen
Kseniia Kokh
Schlesierring 2
84149 Velden
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 157 53885817
– nachfolgend „Anbieterin“ genannt –
und ihren Kunden über die von der Anbieterin angebotenen digitalen Produkte und Dienstleistungen.
Das Angebot richtet sich insbesondere an Verbraucher in deutscher und russischer Sprache.
2. Angebot
Die Anbieterin bietet insbesondere folgende digitale Produkte und Dienstleistungen an:
- Energy Bot – digitaler Telegram-Bot zum Thema Energie und Selbstreflexion, Preis: 9 EUR;
- Love Bot – digitaler Telegram-Bot zum Thema Beziehungen und Selbstreflexion, Preis: 9 EUR;
- Kinder Bot – digitaler Telegram-Bot zur Reflexion bestimmter Themen im Zusammenhang mit einem Kind, Preis: 9 EUR;
- Astra Bot – digitaler Telegram-Bot;
- Support Bot – Telegram-Bot zur Unterstützung und Information;
- individuelle persönliche Sitzungen und Pakete im Bereich astrologischer und akashischer Reflexion, insbesondere „Расширение денежной ёмкости“, „Отношения“ und „Компас“.
Die jeweils aktuellen Preise und Leistungsbeschreibungen werden im jeweiligen Angebot angegeben.
3. Vertragsschluss und Zahlungsabwicklung
Die auf der Website dargestellten Informationen zu den Produkten und Dienstleistungen stellen eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das jeweilige Angebot verbindlich annimmt und die hierfür vorgesehenen Schritte des jeweiligen Bestell- und Zahlungsprozesses über den eingesetzten Zahlungsdienstleister, insbesondere Tribute, abschließt.
Die Website der Anbieterin verfügt über keinen eigenen Checkout und nimmt selbst keine Zahlungen entgegen. Die Zahlungsabwicklung und die hierfür vorgesehenen Bestellschritte erfolgen über den jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister.
Nach erfolgreichem Abschluss des Zahlungsvorgangs erhält die Anbieterin die für die Bereitstellung des gebuchten Produkts erforderlichen Informationen.
4. Digitale Produkte und Bereitstellung
Bei den Telegram-Bots handelt es sich um digitale Produkte bzw. digitale Dienstleistungen.
Die Bereitstellung erfolgt über Telegram.
Die dauerhafte Nutzung des jeweils erworbenen Bots wird nach erfolgreicher Zahlung und nach Abschluss der für die jeweilige digitale Bereitstellung erforderlichen Schritte freigeschaltet.
Bei kostenpflichtigen digitalen Produkten erfolgt die tatsächliche Bereitstellung erst, nachdem der Kunde innerhalb des jeweiligen Telegram-Bots ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragserfüllung verliert, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.
Die im Telegram-Bot abgegebene Zustimmung des Kunden wird von der Anbieterin dokumentiert.
Die gesetzlichen Voraussetzungen für das Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten bleiben unberührt.
5. Persönliche Sitzungen
Persönliche Sitzungen werden individuell mit dem Kunden vereinbart.
Die Sitzungen können insbesondere als Einzeltermine oder als Paket aus mehreren Sitzungen angeboten werden.
Die konkrete Art der Durchführung, der Termin und gegebenenfalls weitere organisatorische Einzelheiten werden mit dem Kunden vereinbart.
6. Preise und Kleinunternehmerregelung
Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise.
Die Anbieterin wendet die Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG an. Daher wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
7. Inhalt und Zweck der Angebote
Die angebotenen astrologischen und akashischen Inhalte dienen ausschließlich der persönlichen Reflexion, Selbstwahrnehmung und persönlichen Entwicklung.
Sie stellen insbesondere keine medizinische, psychotherapeutische, psychologische, rechtliche, steuerliche oder finanzielle Beratung dar.
Es werden keine bestimmten zukünftigen Ereignisse oder Ergebnisse garantiert.
Der Kunde entscheidet selbst, ob und in welcher Weise er die erhaltenen Informationen für sein persönliches Leben verwendet.
8. Kinder Bot
Der Kinder Bot richtet sich ausschließlich an erwachsene Nutzer.
Der Käufer bzw. Nutzer ist dafür verantwortlich, dass er zur Eingabe und Verarbeitung der von ihm eingegebenen Daten des betreffenden Kindes berechtigt ist.
Die Anbieterin übernimmt keine Verantwortung dafür, dass ein Nutzer Daten eines Kindes ohne entsprechende Berechtigung eingibt.
9. Telegram und technische Voraussetzungen
Für die Nutzung der Telegram-Bots ist ein Telegram-Konto erforderlich.
Die Nutzung setzt außerdem voraus, dass der Kunde über eine geeignete Internetverbindung und ein kompatibles Endgerät verfügt.
Die Anbieterin hat keinen Einfluss auf die technische Verfügbarkeit oder Funktionsweise der Dienste von Telegram.
Eine dauerhafte technische Verfügbarkeit des Angebots kann daher nicht garantiert werden.
10. Nutzungsrechte
Die erworbenen digitalen Inhalte und Zugänge sind grundsätzlich für die persönliche Nutzung durch den jeweiligen Käufer bestimmt.
Eine entgeltliche oder unentgeltliche Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung, öffentliche Zugänglichmachung oder sonstige Verwertung der Inhalte außerhalb der gesetzlich erlaubten Nutzung ist nicht gestattet.
Gesetzlich zwingende Rechte des Kunden bleiben unberührt.
11. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der Datenschutzerklärung der Anbieterin.
Die Datenschutzerklärung ist auf der Website der Anbieterin gesondert abrufbar.
12. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Für digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, gelten die gesetzlichen besonderen Regelungen.
Das Widerrufsrecht erlischt bei kostenpflichtigen digitalen Inhalten mit Beginn der Vertragserfüllung nur dann, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind. Dazu gehören insbesondere die ausdrückliche Zustimmung des Verbrauchers zum Beginn der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist sowie die Bestätigung seiner Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
13. Haftung
Die Anbieterin haftet nach den gesetzlichen Vorschriften.
Die Haftungsbeschränkungen dieses Abschnitts gelten nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.
Für die Inhalte und die technische Verfügbarkeit von Diensten Dritter, insbesondere Telegram und eingesetzten Zahlungsdienstleistern, übernimmt die Anbieterin keine Verantwortung, soweit sie diese Störungen nicht zu vertreten hat.
14. Änderungen digitaler Produkte
Soweit es sich um digital bereitgestellte Produkte handelt, können technische oder inhaltliche Anpassungen erforderlich sein.
Gesetzliche Rechte des Kunden, insbesondere die gesetzlichen Rechte bei Änderungen digitaler Produkte, bleiben unberührt.
15. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
16. Streitbeilegung
Die Anbieterin ist nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
17. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt.
An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.